Reference
Těmto firmám jsme zlepšili jejich zákaznickou péči. Projděte si vybrané reference.
„Systém nám velice efektivně pomohl s distribucí příchozích hovorů na aktuální kampaně. Poskytl nám jistotu, že každý zákazník bude včas odbaven (obsloužen). Jeho součástí je i nahrávání hovorů, které není tak nákladné jako jiná hardwarová řešení. Servisní tým garantuje krátké reakční doby a rychlé zapracování změn do systému.“
MultiSport | poskytovatel zaměstnaneckých výhod
„Systém nám umožnil okamžitě informovat zákazníky pomocí překladače z textu na hlas a vkládat aktuální zprávy o stavu havárií a jejich oprav na informačních linkách. Odpadá tím zdlouhavé nahrávání namluveného informačního textu. Zároveň se dispečer může věnovat řešení havárie, zatímco dříve musel odpovídat na příchozí telefonáty. Naše služby se tím výrazně zkvalitnily.“
VAK Beroun | vlastník a provozovatel vodohospodářského majetku
„V porovnání s naší call centrovou konkurencí jdeme více technickým směrem a jednou z našich služeb je právě oblast telemarketingu. Za dobu své existence jsme vyzkoušeli celou řadu technických řešení, kde vždy něco k plné spokojenosti chybělo. Na doporučení našich partnerů jsme navázali spolupráci s 4services solutions s.r.o. a jsme velmi spokojeni.“
SDZP družstvo | integrační sociální podnik
Chcete se stát našim partnerem?
Staňte se partnerem 4services solutions s.r.o. a získejte provize za prodeje! Přidejte se do týmu, který přináší moderní telekomunikační řešení, a formujte s námi budoucnost telefonie.