Blog

22. 12. 2024

Účast na konferencích ShopCamp a Kam kráčí digitální sítě

V průběhu podzimu 2024 jsme měli příležitost zúčastnit se dvou prestižních konferencí, kde jsme mohli prezentovat naše inovativní telekomunikační řešení a setkat se s odborníky, partnery i potenciálními klienty 🤝
Obě akce pro nás byly skvělou příležitostí nejen k získání nových kontaktů a obchodních příležitostí, ale také k načerpání inspirace a sdílení zkušeností.

V průběhu podzimu 2024 jsme měli příležitost zúčastnit se dvou prestižních konferencí, kde jsme mohli prezentovat naše inovativní telekomunikační řešení a setkat se s odborníky, partnery i potenciálními klienty. Obě akce pro nás byly skvělou příležitostí nejen k získání nových kontaktů a obchodních příležitostí, ale také k načerpání inspirace a sdílení zkušeností.

 

 

ShopCamp 2024 – Praha, 12. září 2024

ShopCamp je významnou událostí pro e-shopaře, kteří hledají nové cesty, jak zlepšit své služby a procesy. Na této konferenci jsme představili naše řešení BezÚstředny a partnerské řešení XCALLY, která se ukázala jako ideální pro optimalizaci zákaznické podpory v oblasti e-commerce.

 

Co návštěvníky nejvíce zaujalo?

  • BezÚstředny: Naše jednoduché a flexibilní řešení umožňuje e-shopům přenést funkce klasických telefonních ústředen přímo do mobilních zařízení. Tato technologie nejenže zefektivňuje telefonickou komunikaci, ale také výrazně snižuje náklady. Návštěvníci oceňovali zejména možnost okamžité implementace, minimální technické nároky a schopnost rychle přesměrovat hovory podle časových harmonogramů.
  • XCALLY: Prezentovali jsme toto omnichannel řešení jako nástroj, který propojuje komunikaci přes telefon, e-mail, sociální sítě a další kanály. E-shopaře zajímalo, jak XCALLY může pomoci zefektivnit proces odbavování zákaznických požadavků a poskytnout jednotnou platformu pro komunikaci se zákazníky.

 

Během konference jsme navázali několik významných obchodních kontaktů a získali nové příležitosti. Mnoho e-shopařů ocenilo náš praktický přístup a konkrétní ukázky, jak lze technologie využít ke zlepšení zákaznické zkušenosti.

 

Kam kráčí digitální sítě – Plzeň, 17. října 2024

Na konferenci Kam kráčí digitální sítě jsme měli možnost setkat se s odborníky z našeho oboru i příbuzných oborů. Akce byla zaměřena na budoucnost telekomunikačních a digitálních technologií, což bylo ideální prostředí pro představení našich řešení.

Nové pohledy a potenciální partnerství

Setkali jsme se zde s firmami, které sice neřeší přímo telefonii, ale jejich zákazníci ano. To nám otevřelo dveře k potenciálním partnerstvím, kdy můžeme společně nabízet naše technologie koncovým zákazníkům. Mnoho návštěvníků ocenilo BezÚstředny pro jeho jednoduchost a rychlou implementaci, zatímco XCALLY vzbudilo zájem díky svým omnichannel možnostem, které jsou klíčové pro moderní komunikaci v různých odvětvích.

 

Inspirativní program a nové příležitosti

Obě konference byly nesmírně inspirativní, a to nejen díky účasti odborníků a nadšených návštěvníků, ale také díky pestrému programu a zajímavým přednáškám. Ty nám pomohly lépe pochopit aktuální trendy a potřeby trhu, což je klíčové pro další rozvoj našich služeb.

Jsme vděční za příležitost účastnit se těchto akcí a těšíme se na nové spolupráce, které díky nim vzniknou. Naše inovativní řešení, jako jsou BezÚstředny a XCALLY, jsou připravena pomoci firmám všech velikostí zefektivnit jejich komunikaci a přiblížit se moderním trendům v telekomunikacích.

 

 

Děkujeme organizátorům obou konferencí za skvělou příležitost a těšíme se na další setkání v budoucnu!

 

Další články

23. 12. 2024

Za celý tým 4services vám přejeme krásné a klidné svátky a spoustu profesních i osobních úspěchů.

Děkujeme za vaši důvěru, podporu a spolupráci v roce 2024. A těšíme se na příležitosti, který následující rok přinese ✨

21. 12. 2024

Svět telekomunikací se mění a my ve 4services jsme připraveni vás provést touto revolucí.

Naše nové řešení BezÚstředny přináší moderní, flexibilní a efektivní přístup k telefonii, který se přizpůsobí vašim potřebám.
Konec těžkopádných ústředen, příchod chytrého, úsporného a intuitivního řešení! 💜

13. 12. 2024

🛠️ Zajímá vás, jak zlepšit zákaznický servis vaší firmy? 🛠️

Přečtěte si náš nový článek o IVR (Interactive Voice Response)! 🌟

IVR je technologie, která umožňuje automatizované komunikace mezi vaší firmou a zákazníky. V článku se dozvíte, jaké přínosy může IVR přinést vaší firmě, včetně zefektivnění procesů a zlepšení zákaznické zkušenosti.