Kvalita podpořená dlouholetými zkušenostmi.
V oblasti informačních a komunikačních technologií se pohybujeme od roku 2011. Práce nás baví, což poznají a ocení i naši zákazníci.
Osobní přístup, dostupná cena a profesionalita jsou našimi základními kameny.
Jsme také telefonním operátorem, dokážeme tedy zajistit komplexní telco služby.
Služby
Přinášíme vám ICT řešení
Nabízíme služby v řadě oblastí ICT. Toto jsou technologie, se kterými Vám můžeme pomoci…
Servis
Zajišťujeme rychlý a spolehlivý servis pro všechny naše telekomunikační produkty, abyste měli jistotu nepřetržitého provozu. Naši odborníci jsou připraveni řešit vaše technické problémy 24/7.
Konzultace
Poskytujeme odborné konzultace pro výběr a optimalizaci telekomunikačních řešení, které nejlépe odpovídají potřebám vašeho podnikání. Pomůžeme vám najít nejefektivnější cestu k dosažení vašich cílů.
Instalace
Náš tým profesionálů se postará o rychlou a bezproblémovou instalaci vašeho telekomunikačního řešení. Zajistíme, aby vše bylo správně nakonfigurováno a okamžitě připraveno k použití.
Reference
„Systém nám velice efektivně pomohl s distribucí příchozích hovorů na aktuální kampaně. Poskytl nám jistotu, že každý zákazník bude včas odbaven (obsloužen). Jeho součástí je i nahrávání hovorů, které není tak nákladné jako jiná hardwarová řešení. Servisní tým garantuje krátké reakční doby a rychlé zapracování změn do systému.“
MultiSport | poskytovatel zaměstnaneckých výhod
„Systém nám umožnil okamžitě informovat zákazníky pomocí překladače z textu na hlas a vkládat aktuální zprávy o stavu havárií a jejich oprav na informačních linkách. Odpadá tím zdlouhavé nahrávání namluveného informačního textu. Zároveň se dispečer může věnovat řešení havárie, zatímco dříve musel odpovídat na příchozí telefonáty. Naše služby se tím výrazně zkvalitnily.“
VAK Beroun | vlastník a provozovatel vodohospodářského majetku
„V porovnání s naší call centrovou konkurencí jdeme více technickým směrem a jednou z našich služeb je právě oblast telemarketingu. Za dobu své existence jsme vyzkoušeli celou řadu technických řešení, kde vždy něco k plné spokojenosti chybělo. Na doporučení našich partnerů jsme navázali spolupráci s 4services solutions s.r.o. a jsme velmi spokojeni.“
SDZP družstvo | integrační sociální podnik
Blog
07. 10. 2026
Modernizace firemní telefonie nemusí vždy znamenat výměnu celé telefonní ústředny.
Jednou z možností je SIP trunk – technologie, která propojí firemní ústřednu s veřejnou telefonní sítí prostřednictvím IP sítě. Firma tak může zachovat stávající telefonní systém, ale přejít na modernější způsob přenosu hovorů.
Co přesně SIP trunk znamená, jak funguje a kdy se firmě vyplatí?
22. 09. 2026
Telefonní ústředna už nemusí znamenat fyzické zařízení umístěné ve firemní serverovně, kabely vedoucí ke každému pracovnímu místu a zásah technika pokaždé, když potřebujete přidat nového zaměstnance.
Moderní firemní telefonie se stále častěji přesouvá do cloudu. Virtuální telefonní ústředna umožňuje řídit hovory přes internet, používat jedno firemní číslo na různých zařízeních a jednoduše nastavovat, kam se má zákazník dovolat.
Jak ale virtuální ústředna funguje, co všechno umí a pro jaké firmy dává smysl?
01. 09. 2026
Firemní telefonie často funguje bez problémů. Dokud firma nezačne růst. Přibývají zaměstnanci, nová oddělení, práce z domova i lidé v terénu, ale telefonní systém zůstává stejný. To, co stačilo malému týmu, už nemusí vyhovovat větší firmě. Modernizace přitom nemusí znamenat změnu telefonního čísla ani kompletní výměnu systému. Jak poznat, že vaše současná telefonie už potřebám firmy nestačí?